公交司机是亿万市民的出行依靠。近期,交通运输部、中华全国总工会联合印发通知,公布2023年“最美公交司机”名单,其中,来自广东的陈新华被评为2023年“十大最美公交司机”。今天,让我们一起走进他的故事吧!
广东省深圳市东部公共交通有限公司 陈新华——“熊猫司机” 救急救危
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陈新华表示,“25年来我与深圳市民风雨相伴,手中的方向盘和城市的发展同步,也和人们的幸福共鸣,在见证都市发展进步之中不断贡献着自己的力量。公交司机这份职业,舞台虽小,亦能生辉。获得这份荣誉是对我一路成长的激励和鞭策,今后我将更加严格要求自己,继续坚守我对公交司机这份工作的热爱,做好本职工作的同时,发挥传帮带的作用,将我的工作经验传递给更多同事,让市民出行更加美好。”
1999年,25岁的陈新华成为深圳东部公交的一名驾驶员,工作25年来已累计安全行驶160万公里。陈新华所在的公交369路全长约39.4公里,横跨深圳市龙岗、罗湖、福田、南山四个行政区,串联多处密集的城中村、商业区和旅游景点,架起了各区连接城市中心的桥梁。
从业多年,陈新华早已把369路车当成了自己的“老伙计”,对于它是分外爱惜。他常常研究琢磨车辆,并和同事们一起讨论车辆检修保养等技术问题,经过广泛实践,“看、听、闻”成为他检查车辆的重要方法。业余时间,他专心潜修各类车型的保养维修及故障判断排除技术,某些方面甚至比专业修理技术人员还要全面,大家常称赞他是汽车技术方面的专家。
在十米车厢内,陈新华以热情的服务得到了乘客的一致肯定。日常工作中,陈新华真诚服务,待乘客如亲人,他始终坚持“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”的服务准则,让乘客上车能听到热情问候语、途中有机动交谈语、下车有友情提醒语。车厢内还配有“贴心e袋”,满足乘客对于伞套、鞋套、雨衣、药品等物品的需求,方便乘客出行。
在社会公益活动中,他多次见义勇为、无私奉献,受到了社会各界的赞誉。2010年,陈新华工作中遇乘客突发疾病,立即调转车头直奔医院。仅仅3分钟,就将病人送到医院,为其争取到宝贵的救治时间。拥有稀有“熊猫血”——Rh阴性血型的陈新华从不吝啬献血,2014年他曾挽救一名大出血的产妇于濒危边缘。多年来,陈新华累计献血37次,总量达1.36万毫升,相当于全身血液换了两遍。
陈新华还是深圳市义工联合会的星级义工,自2008年起,加入“中国红十字会”成为一名志愿者。有休息时间,他都会积极参加义工服务。热心公益,微光筑梦,陈新华是东部公交爱心服务大使,曾获全国无偿献血奉献金奖等荣誉。从业多年,他就像一颗朴实无华的小草默默奉献着自己,点缀着社会,书写着公交人的风采。
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