春运返程忙，他们的坚守不打烊！

　　人民交通【广东讯】熙熙攘攘的春运返程中，在云梧高速有这样一群人，他们用心守护着万千司乘人员的平安出行路。

成英慧：首个春运，在成长中开启别样 “年味儿”

　　“师傅，祝您蛇年大吉，一路平安!”在云梧高速连滩站岗亭内，成英慧面带微笑，清脆悦耳的嗓音如同一股暖流，温暖着过往每位司乘的心田。

　　2005年出生的成英慧，来自广东清远，入职不到半年的她今年是第一次护航春运、坚守春节。作为一位“萌新”，面临首次春运“大考”，她认真学习微笑文明服务要点，不断练习迎送车手势、文明用语。遇到复杂的情况，她站在一旁，仔细观察带班班长的处理方式，默默地学习，汲取知识和经验，努力提升业务能力。春节期间，她耐心地为过往司乘提供矿泉水、路线指引咨询服务，做好行车安全知识宣传，让司乘出行顺畅、暖心。“小姑娘，你的服务太贴心了!你的微笑，让人看了心情特别好!”向成英慧问路的长途货车司机王大哥竖起拇指称赞道。

　　“每当听到司乘发自内心的感谢，我的心里就感觉特别暖，这是我感受到的别样‘年味儿’。”虽然成英慧经验不够丰富，但她要求自己“用心微笑，用爱服务”，为过往的司乘人员提供优质服务，让他们感受到温暖，为畅通春运、平安出行贡献自己的一份力量。

陈连松：90后青年，用坚守保障返程道路畅通

　　今年是90后路政员陈连松坚守岗位的第4个年头。自从2021年进入云梧高速，他始终坚守岗位一线，春节守护不停歇，用行动为司乘铺就一条平安畅通的路。

　　在云梧高速4年的工作时间和经历，褪去了陈连松青涩的脸庞，让他变得愈发成熟与稳重，无论是在站岗执勤，还是在路面巡逻、处理交通事故，认真用心的态度让他逐步成长为业务骨干。

　　大年初六，气温突然下降，给一线保安全保畅通工作带来了一定的难度。在云梧高速大洞隧道应急联勤保畅点，陈连松和路政同事正在驻点值守，他们打起十二分精神，时刻留意着路面的车流情况，在车流高峰时有序疏导交通、及时为司乘提供帮助。在路面驻点值守，有时候一站就是8个小时，饭菜由队员打包送到驻点的地方，常常是忙完才有时间吃。虽然忙得饭菜都凉了，但陈连松看到道路畅通无阻，车辆安全通行，心里就感觉特别踏实。

　　“春节对我们来说，是繁忙的、充实的、累并快乐的，看着大家平安返程，就感觉我们的坚守都值得了。”陈连松在寒风中自豪地说道。

付泽芳：“千里眼”，6年屏幕前的守护

　　春节，是万家团圆的时刻，但对于云梧高速监控中心监控员付泽芳来说，却是最忙碌的日子。抬头看监控屏幕、低头记录信息、侧身接听电话……对于在监控岗位经历了6个春节的付泽芳来说，“标配式”的监控动作，她处理起来得心应手。

　　“春节期间车流量大，我们必须确保每一辆车都能安全通过。”她眼睛紧盯着屏幕，通过摄像枪画面轮巡，时刻关注着各收费站和高速公路的情况。一旦发现道路拥堵、交通事故或恶劣天气影响通行，她便迅速进入 “战斗状态”，及时上报情况;遇到拥堵路段，配合交警进行交通管制，引导车辆有序分流;及时发布路况信息与安全提示，为司乘人员提供暖心的咨询服务等。“不管是不是过节，我都要全力以赴、用心守护，为司乘出行保驾护航。”付泽芳坚定地说道。

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