你是我的眼！视障人士独自乘车，这一扶很暖心~

“等等我扶你下车，不用急。”5月7日，一名视障乘客独自外出，佛广集团樵江分公司226线路公交车长郑小勇充当“眼睛”，被摄像头记录了这暖心的一幕。

　　郑车长回忆，当时车辆行驶至季华四路东站时，一名女士将一名视障乘客扶上公交车，乘客独自乘坐了一段路程。当车辆行驶至南海公安局公交站时，细心的郑车长注意到盲人乘客想下车。

　　“等其他乘客下车后我扶你，你先坐着。”郑车长将车辆安全停稳后，快步走到后门位置搀扶盲人乘客，并提示乘客：“您不要着急，慢慢走，下车后还有个台阶。”直到盲人乘客被安全护送至人行道的站台后，郑车长才放心地回到驾驶位上继续运营。

　　对于郑车长的暖心举动，该名乘客衷心感谢。郑小勇表示：“这只是一件小事，遇到需要帮忙的乘客我们都会帮一把，对于特需乘客更应该给予更多的照顾，这都是我们公交车长该做的。”

@ 无障碍设施让爱无“碍”

　　2023年，《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式实施，这是我国首部无障碍环境建设专门性法律，保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。

　　佛山提升“硬”设施，做足“软”服务。在银行、医院、城市轨道交通车站、民用运输机场航站区、客运站等市区内的自助公共服务终端设备，配设好语音、大字、盲文等无障碍功能。

　　禅城区打造了113、115、120等“长者关怀”公交示范线路，这些线路主要途经社区、菜市场、学校、商超、地铁口及城市公园等客流密集区域，通过实地调研、站点统计、客流结构分析，在公交站点进行了站亭智慧化改造。

　　另外，智能化的电子导乘屏能显示站内公交线路的实时发班信息，还有语音广播实时播报发班情况。而禅城已建成的智慧公交站亭，站亭还设有防护栏、人车分离的设置，提升候车区域的安全性。为老人出行提供了更人性化、智慧化的候车体验。

　　佛山地铁站点的无障碍设施建设较为完善。每个车站的出入口都会设置无障碍坡道，为行动不便的乘客提供了“快速通道”，避免梯级的颠簸，方便进出车站。走出电梯，车站地面都有一条条凹凸有致的小径，这些就是盲道，方便给视障乘客辨别方向、进出车站。

　　另外，无障碍坡道、盲道和盲文导向牌等无障碍设施配置齐全。“这里有厕所，又有电梯上下，很方便快捷啊，对我们老人家来说很好，感觉到被关怀。”市民区姨对佛山地铁内的无障碍设施赞不绝口。

(编辑：gdjt001)